HALONUSA – Telkomsel memastikan kesiapan layanan dan jaringan di kawasan wisata Jam Gadang, Bukittinggi, untuk menghadapi peningkatan aktivitas digital masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru (NARU) 2024.
Perusahaan ini memproyeksikan lonjakan penggunaan data hingga 86% pada puncak NARU, dengan rata-rata peningkatan 42% selama periode liburan.
General Manager Network Operations Region Sumbagteng, Agus Sugiarto, menyatakan bahwa berbagai langkah strategis telah dilakukan untuk menjamin kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan digital.
“Khusus di Jam Gadang, kami meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik, sehingga pelanggan tetap nyaman menikmati layanan kami,” ujarnya.
Selain itu, Telkomsel juga mengoptimalkan layanan 5G di kawasan Jam Gadang. Dengan jaringan berkecepatan tinggi ini, pengunjung dapat dengan mudah berbagi momen liburan, menikmati hiburan online, dan mengakses layanan digital tanpa hambatan.
Selama periode NARU, Telkomsel menghadirkan booth pelayanan di sekitar Jam Gadang yang menawarkan produk unggulan seperti paket data, kartu perdana, dan berbagai layanan digital lainnya dengan harga spesial.Langkah ini menjadi wujud komitmen Telkomsel untuk memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.
Tidak hanya di Jam Gadang, Telkomsel juga mengoptimalkan jaringan di berbagai lokasi strategis, termasuk Posko NARU di Bandara Internasional Minangkabau, Posko Harau, Posko Kelok 9, dan Posko Broadband Corner Payakumbuh.
Hal ini bertujuan memastikan pelanggan tetap nyaman berkomunikasi selama perjalanan liburan.
Telkomsel juga meluncurkan program “Poin Gembira Festival” yang memungkinkan pelanggan menukarkan 1 poin Telkomsel untuk mengikuti undian berhadiah menarik seperti mobil, sepeda motor, smartphone, dan voucher belanja.
Editor : Heru Candriko
