HALONUSA – Garda Oto, produk asuransi mobil andalan dari Asuransi Astra, kembali membuktikan kualitasnya dengan meraih penghargaan bergengsi The Best Car Insurance pada ajang Otomotif Choice Award (OCA) 2024.
Penghargaan ini diberikan oleh Otomotif Group, yang menaungi Tabloid OTOMOTIF, Otomotifnet.com, GridOto.com, dan Motorplus-online.com.
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas dedikasi Garda Oto dalam memberikan layanan terbaik yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan.
Dengan mengusung nilai agility, Garda Oto terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan perlindungan otomotif masyarakat Indonesia.
Parameter Penilaian dan Tema OCA 2024
Ajang Otomotif Choice Award telah memasuki gelaran keenam pada tahun ini dengan tema "Bungkus!", yang menyoroti banyaknya pilihan produk otomotif di pasaran.
Penilaian penghargaan mencakup beberapa aspek, seperti Unique Selling Point, Harga, Kemudahan Akses di Pasaran, Testimoni Pengguna, serta Edukasi kepada Pengguna.Sebanyak 65 produk dari 9 kategori utama bersaing dalam ajang ini, dan Garda Oto berhasil menonjol sebagai produk asuransi mobil terbaik di Indonesia.
Garda Oto terus menciptakan terobosan baru untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan. Beberapa layanan unggulan yang ditawarkan meliputi:
- Aplikasi myGarda: Memudahkan pelanggan melakukan pembelian polis, perpanjangan, laporan klaim, hingga akses layanan darurat.
- Garda Akses 24 Jam: Dapat dihubungi melalui telepon di 1500112 atau WhatsApp di 08950 1 500 112.
- Layanan Offline: Tersedia di Garda Center atau kantor cabang Asuransi Astra di kota-kota besar Indonesia.
Deputy VP MV Marketing Asuransi Astra, Christian Suyoto, menyampaikan komitmennya untuk terus menjaga kepercayaan pelanggan.
“Kami memahami tugas utama kami adalah memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan. Dengan penghargaan ini, kami akan terus berinovasi agar tidak hanya memenuhi ekspektasi, tetapi juga melampaui harapan pelanggan,” ujar Christian.
Editor : Heru Candriko
