HALONUSA.COM - Wali Kota Padang, Hendri Septa menegaskan bahwa Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan pelayan masyarakat.
Hal tersebut disampaikannya dalam apel gabungan di Kantor Camat Lubuk Begalung, Senin (3/1/2022) pagi.
"Kalau tak ada yang bisa menerima apa yang saya bilang, keluar saja, pensiun dini jadi ASN," katanya.
Dirinya tidak ingin masyarakat sampai melontarkan kalimat atau respons yang kurang baik terhadap pelayanan di pemerintahan.
"Saya meminta Lurah jangan sampai tidak dikenali lagi oleh masyarakat," katanya.
Dirinya tidak menampik masih menerima laporan langsung dari masyarakat terkait pelayanan yang kurang baik dan arogan ASN."Selama ini masyarakat bingung melapor kemana ketika memiliki suatu permasalahan pelayanan publik," katanya.
Untuk mengantisipasi hal tersebut, dirinya berencana akan mengaktifkan lagi hotline atau layanan pengaduan masyarakat di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
"Pengaduannya apapun itu, seperti layanan publik, izin usaha dan lain sebagainya," tuturnya. (*)
Editor : Redaksi
